Intelligence émotionnelle : comprendre et développer cette compétence clé en entreprise
Pourquoi l’intelligence émotionnelle est aujourd’hui incontournable L’intelligence émotionnelle (IE) n’est plus un simple concept à la mode dans le monde de l’entreprise. Dans un contexte où les organisations sont confrontées à des transformations rapides — digitalisation, travail hybride, multiculturalisme, complexité et incertitudes économiques — la réussite ne repose plus uniquement sur la compétence technique ou les […]
DISC et gestion des émotions
Imaginez pouvoir décoder en quelques instants les réactions émotionnelles de vos collaborateurs, clients ou même de vos proches. Mieux encore : imaginez savoir comment adapter votre communication pour éviter les tensions, désamorcer les conflits et créer des relations harmonieuses.C’est exactement ce que permet le modèle DISC lorsqu’il est utilisé en gestion des émotions. 1.Une grille […]
Pourquoi former vos collaborateurs à l’intelligence émotionnelle est un investissement stratégique
Dans un contexte professionnel où la complexité, le changement permanent et la pression sur les résultats sont devenus la norme, les compétences techniques seules ne suffisent plus. Ce qui fait aujourd’hui la différence, ce sont les compétences émotionnelles. Loin d’être un “nice to have”, l’intelligence émotionnelle (IE) est désormais un levier de performance, de cohésion […]